RetailCRM Mobile

Mějte všechny informace o zákaznících a objednávkách v kapse s Retail CRM Mobile. Aplikace vám umožní zůstat v kontaktu a rychle sloužit vašim zákazníkům, ať jste kdekoli.


S RetailCRM Mobile budete moci:

- Komunikujte se zákazníky z různých sociálních sítí pouze pomocí jedné aplikace. Filtrujte dialogy podle kanálů, manažerů, značek a také pracujte s připravenými šablonami filtrů

- Správa aktuálních a nových objednávek. Zobrazte, zadejte a změňte data, která potřebujete

- Udržujte zákaznickou základnu na dosah ruky. Vytvářejte, upravujte zákazníky a zobrazujte podrobné informace

- Sledujte obchodní ukazatele a sledujte výkon zaměstnanců pomocí přizpůsobitelných analytických widgetů

- Poslouchejte nahrávky hovorů uskutečněných ve webové verzi, označujte je a pracujte s přepisy

- Vyhledávejte a přidávejte produkty nebo služby do objednávek pomocí čtečky čárových kódů.

- Kontrola zůstatků, zobrazení velkoobchodních a maloobchodních cen.

- Vytvářejte úkoly a přiřazujte je skupinám uživatelů nebo konkrétnímu manažerovi, komentujte a označujte úkoly

- Vytvořte optimální trasy doručení pro kurýry a přijměte platbu pomocí QR kódu

- Zobrazujte a přijímejte pouze ta oznámení push, která potřebujete, a také vytvořte oznámení pro skupinu uživatelů v oznamovacím centru

- Okamžitě zobrazte počet a množství objednávek pro vybraný stav, správce a úložiště za určité období prostřednictvím widgetů na domovské obrazovce

- Spravujte globální stav uživatele: "Volno", "Zaneprázdněn", "Na obědě" a "Dávám si přestávku".

- Komunikujte s technickou podporou. Udržujte korespondenci a prohlížejte si historii požadavků přímo v aplikaci


Nainstalujte RetailCRM Mobile a ovládejte chod celého obchodu.