Turėkite visą informaciją apie klientus ir užsakymus kišenėje naudodami Retail CRM Mobile. Programėlė leis palaikyti ryšį ir greitai aptarnauti klientus, kad ir kur būtumėte.
Naudodami RetailCRM Mobile galėsite:
- Bendraukite su klientais iš skirtingų socialinių tinklų naudodami tik vieną programėlę. Filtruokite dialogo langus pagal kanalus, tvarkykles, žymas, taip pat dirbkite su paruoštais filtrų šablonais
- Tvarkyti esamus ir naujus užsakymus. Peržiūrėkite, įveskite ir keiskite reikiamus duomenis
- Laikykite klientų bazę po ranka. Kurkite, redaguokite klientus ir peržiūrėkite išsamią informaciją
- Stebėkite verslo rodiklius ir stebėkite darbuotojų veiklą naudodami tinkinamus analizės valdiklius
- Klausykite skambučių įrašų žiniatinklio versijoje, pažymėkite juos ir dirbkite su stenogramomis
- Ieškokite ir pridėkite produktų ar paslaugų prie užsakymų naudodami brūkšninio kodo skaitytuvą.
- Kontroliuokite likučius, peržiūrėkite didmenines ir mažmenines kainas.
- Kurkite užduotis ir priskirkite jas vartotojų grupėms ar konkrečiam valdytojui, komentuokite ir pažymėkite užduotis
- Sukurkite optimalius pristatymo maršrutus kurjeriams ir priimkite mokėjimą naudodami QR kodą
- Peržiūrėkite ir gaukite tik tuos tiesioginius pranešimus, kurių jums reikia, taip pat kurkite pranešimus vartotojų grupei pranešimų centre
- Nedelsdami peržiūrėkite pasirinktos būsenos užsakymų skaičių ir kiekį, tvarkyklę ir saugokite tam tikrą laikotarpį naudodami valdiklius pagrindiniame ekrane
- Tvarkykite naudotojo visuotinę būseną: „Laisvas“, „Užsiimtas“, „Pietų metu“ ir „Pertrauka“.
- Bendraukite su technine pagalba. Laikykite susirašinėjimą ir peržiūrėkite užklausų istoriją tiesiogiai programoje
Įdiekite RetailCRM Mobile ir valdykite visos parduotuvės veiklą.