Мой Ростелеком

Name: Мой Ростелеком
Availability: InStock
Rating: 4.247361660003662 (411701 reviews)
Author: Ростелеком

Ростелеком

4,2

Отзывы: 412 тыс.

10 млн+

(количество скачиваний)

Описание

Личный кабинет клиентов-физических лиц ПАО «Ростелеком». ДЛЯ РОСТЕЛЕКОМ МОСКВА ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ОТДЕЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ.

Мобильный Личный кабинет от "Ростелеком" позволяет совершать различные операции, не выходя из дома.

Просто создайте свою учетную запись и присоедините к ней все услуги, которыми хотите управлять.

УПРАВЛЕНИЕ ЛИЦЕВЫМИ СЧЕТАМИ
Просматривайте баланс, ежемесячные счета и историю платежей по любому из Ваших лицевых счетов

УПРАВЛЕНИЕ УСЛУГАМИ
Информация о подключенных услугах всегда под рукой, а совершать такие операции, как смена тарифа, подключение дополнительных опций и просмотр истории изменений стало еще проще

ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ
Оплачивайте услуги любым удобным для Вас способом

УЧАСТИЕ В БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ
Вступайте в Бонусную программу, накапливайте баллы и обменивайте их на подарки

КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА
Появились вопросы? Задайте их специалисту Компании в чате и Вы получите полный и оперативный ответ

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЗАЩИТА ВХОДА
Используйте цифровой код или отпечаток в качестве дополнительной защиты входа

Последнее обновление

23 апр. 2025 г.

Безопасность данных

Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.

Это приложение может передавать указанные типы данных третьим лицам

Фото и видео, Файлы и документы и ещё 2

Это приложение может собирать указанные типы данных

Личная информация, Финансовые данные и ещё 4

Данные шифруются при передаче

Вы можете запросить удаление данных

Оценки и отзывы

4,2

402 тыс. отзывов

Владислав Лесовский

7 мая 2025 г.

У вас баг в чате. Если пишет оператор и я одновременно. То чат постоянно сворачивается. Приходится нажимать на строку, чтобы развернуть и через несколько секунд он опять сворачивается. Но это только при условии, что я пишу одновременно с оператором. Я бы отправил видео, но тут нет такой возможности.

15 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

8 мая 2025 г.

Сожалеем о возникших проблемах:( Пожалуйста, свяжитесь с нами, для этого напишите нам в личные сообщения в соц. сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Елена Карпова

11 апреля 2025 г.

Приложение неудобное. Выведена сумма к оплате, но сама расшифровка скудная. Например, за управление услугами нигде не указана стоимость, узнала через оператора. Неужели нельзя все сделать в одном месте? За ТВ тоже не понятно: указано абонентская плата и доп услуги, за это общая сумма. Но я доп. услугами не пользуюсь, зачем вы меня в заблуждение вводите и рисуете эти доп. услуги с общей суммой? Бестолковое , но красочное приложение

109 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

12 апреля 2025 г.

Жаль, что вам не понравилось приложение 😔 В разделе "Настройки" - "О приложении" вы можете ознакомиться с краткой инструкцией и руководством пользователя. Если есть другие вопросы по услугам, то напишите нам в личные сообщения в соц.сети (ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom, Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official). Будем рады помочь!

Алексей Александрович

12 апреля 2025 г.

Неудобное приложение, без интернета даже нельзя посмотреть номер телефона поддержки. Опции подключать неудобно, часть опций это опции, часть уже тариф, услуги вообще отдельная тема, а уж тем более пакет услуг которых в принципе нету, а видеонаблюдение разве нельзя подключить, нету такой услуги. Вкладка настройки, это скорее меню. в которое запихнули все что не было интересно реализовать в нормальный блок. сделайте отдельно кнопку три точки системное меню, или три полоски основное меню

67 человек отметили этот отзыв как полезный.

Ростелеком

13 апреля 2025 г.

Благодарим за обратную связь! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при использовании приложения☹️Готовы помочь, для этого пришлите нам ваш логин на store.help@rt.ru