
Акира Сенпай
- Позначити відгук як неприйнятний
- Показати історію відгуків
только зарегистрируешься, пытаешься войти - ошибка. сами вы ошибка 🤦 запись активирована, пароль сбрасывала, с разных устройств и сайтов проблема не решается. при первом входе на сайт всё было ок, а потом снова ошибка
ОАО "РЖД"
13 травня 2025 р.
Рекомендуем Вам обратиться на почту общей поддержки по адресу ticket@rzd.ru для восстановления доступа к аккаунту.

Kechup
- Позначити відгук як неприйнятний
Создала учётную запись, просит войти для подтверждения. Ввожу свои данные. Пишет что не правильно логин или пароль. Нажимаю, что забыла пароль. Ввожу эл.почту и логин. Пишет что нет учётной записи с данной почтой и логином. Дальше пытаюсь создать новый аккаунт. Ввожу почту и логин, пишет что они заняты уже. Замкнутый круг какой-то
ОАО "РЖД"
5 червня 2024 р.
После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме — это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

Shae Patric
- Позначити відгук як неприйнятний
После вчерашнего обновления перестало работать через ВПН. Раньше - это был можно сказать единственный способ купить жд билет, не находясь в рф. Пишет просто "нет подключения к интернету" хотя оно есть и браузер страницы загружает. Для людей у которых в рф престарелые родственники которых надо навещать раз в год, стало хуже. Поправьте, а ещё лучше просто откройте возможность заходить с любого айпи чтоб был впн не нужен.
ОАО "РЖД"
25 жовтня 2022 р.
Сожалеем о возникших трудностях. На стороне приложения нет ограничения подключению. Приложение использует сервисы портала rzd.ru. Дополнительно рекомендуем обратиться с вопросом в поддержку портала по адресу ticket@rzd.ru, указав Ваше местоположение и ip-адрес интернет-подключения.