GoToAssist Support - Customer

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關於這個應用程式

僅當您信任的支持代理指示這樣做時才下載。

GoToAssist Remote Support 移動應用程序允許支持代理解決您在設備上遇到的問題。

如何使用:

1. 在您的移動設備上安裝應用程序。
2. 啟動應用程序。
3. 輸入您的支持代理給您的支持密鑰。
4. 允許您信任的代理連接到您的設備。

特徵:

與您的支持代理實時共享您的屏幕。
您的支持代理可以執行以下操作:
立即開始與您聊天。
查看設備的屏幕。

GoToAssist 使用輔助功能服務以便在 GoToAssist 會話期間提供對此設備的完全遠程控制。 GoToAssist 不會在 GoToAssist 會話之外通過此服務跟踪或控制任何操作或行為。
更新日期
2025年3月17日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
這個應用程式可能會與第三方分享以下類型的資料
應用程式資訊與效能和裝置 ID 或其他 ID
不會收集任何資料
進一步瞭解開發人員如何聲明資料收集事宜
資料在傳輸時會加密
無法刪除資料

應用程式支援

電話號碼
+18775827017
開發人員資訊
GoTo Group, Inc.
CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5 Boston, MA 02210 United States
+1 385-300-8691

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